천안시, 개별 관광객 위한 ‘맞춤형 관광택시’ 도입…체류형 관광 활성화 기대
충남 천안시가 최근 급증하는 개별 자유 여행객(FIT)의 수요에 발맞춰 신개념 교통 서비스인 ‘천안 관광택시’를 선보이며 지역 관광 활성화에 박차를 가하고 있다. 올해부터 본격 운영에 들어간 이 서비스는 방문객들의 이동 편의를 극대화하고 체류 시간을 연장하여 지역 경제에 활력을 불어넣는 것을 목표로 한다.
천안시가 16일 밝힌 바에 따르면, ‘2025~2026 충남·천안 방문의 해’를 앞두고 대중교통 이용에 어려움을 겪던 관광객들에게 희소식이 될 전망이다. 이 서비스의 가장 큰 특징은 이용객 개개인의 일정과 취향을 반영한 맞춤형 코스 설계가 가능하다는 점이다. 독립기념관, 유관순열사기념관, 천안삼거리공원, 병천순대거리 등 천안의 주요 명소는 물론 대중교통으로는 접근이 쉽지 않았던 숨겨진 관광지까지 편리하게 방문할 수 있게 해 준다.
최근 단체 관광보다 개별 자유여행을 선호하는 추세가 전 세계적으로 확산됨에 따라, 천안 관광택시는 이러한 변화에 선제적으로 대응하는 전략적 서비스로 평가받고 있다. 관광객들은 자가용 운전이나 대중교통 환승의 번거로움 없이 오직 여행 자체에 집중할 수 있으며, 효율적인 동선으로 천안의 다채로운 매력을 경험할 수 있다. 이는 단순한 이동 수단을 넘어, 여행의 질을 한 단계 높이는 역할을 한다.
여기에 숙련된 택시 기사들이 천안의 역사, 문화, 주요 관광지에 대한 깊이 있는 해설을 제공하며 현장 가이드 역할을 겸하는 점도 이 서비스의 차별점이다. 천안시는 엄격한 공개 모집을 통해 선발된 기사들에게 관광 자원 이해, 친절 응대, 예약 시스템 활용법, 실제 현장 실무 등 체계적인 교육을 이수하게 했으며, 앞으로도 지속적인 서비스 품질 관리에 만전을 기할 계획이다. 이로써 관광객들은 단순한 이동을 넘어, 현지 전문가의 안내를 통해 더욱 풍부하고 의미 있는 여행 경험을 얻을 수 있게 된다.
이용 요금은 4시간 기준 8만 원, 8시간 기준 16만 원으로 책정되어 있으며, 천안시가 이 중 50%를 직접 지원하여 관광객의 부담을 대폭 경감한다. 기본 시간을 초과할 경우 시간당 2만 원의 추가 요금이 발생한다. 합리적인 가격 정책과 시의 지원은 관광객 유치에 긍정적인 영향을 미칠 것으로 보인다.
한편, 천안 관광택시는 최근 한국관광공사가 주최한 ‘민관 협력 관광교통 활성화 사업’ 공모에 당당히 선정되어 그 위상을 더욱 공고히 했다. 시는 이러한 추진력을 바탕으로 향후 온라인 판매 채널을 다각화하고, 매력적인 할인 행사 및 홍보 프로모션을 적극적으로 전개하여 서비스 접근성을 한층 강화할 예정이다. 이를 통해 더 많은 국내외 관광객들이 천안 관광택시를 인지하고 이용할 수 있도록 할 방침이다.
천안시는 관광택시가 단순히 이동의 편의를 넘어 관광객의 지역 내 체류 시간을 늘리고, 이는 곧 지역 상권의 소비 증진으로 이어져 전반적인 지역 경제 활성화에 크게 기여할 것으로 기대하고 있다. 특히 독립기념관, 병천순대거리, 유관순열사기념관 등을 유기적으로 연결하는 맞춤형 코스는 천안의 풍부한 역사, 문화, 그리고 대표적인 먹거리를 한 번에 경험할 수 있도록 하여 관광객들의 만족도를 극대화할 것으로 예상된다. 이러한 연계 코스는 천안의 다채로운 매력을 효과적으로 선보이는 데 일조할 것이다.
이계자 천안시 관광과장은 이번 서비스에 대해 “천안 관광택시는 방문객들이 더욱 쉽고 쾌적하게 천안의 매력을 탐험할 수 있도록 돕는 개별 맞춤형 솔루션”이라며, “관광객들이 다시 찾고 싶은 매력적인 천안을 구현하기 위해 안전은 물론 서비스 품질 관리에 전력을 다할 것”이라고 강조했다. 천안 관광택시가 새로운 관광 트렌드를 선도하며 천안을 대표하는 관광 브랜드로 자리매김할 수 있을지 귀추가 주목된다.
